Nếu xảy ra lỗi khi nhập thông tin trên đơn đăng ký, hoặc du học sinh đã gia hạn hộ chiếu và nhận số hộ chiếu mới, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin trên giấy chứng nhận.
Để thực hiện điều này, chúng tôi sẽ cần bản sao hộ chiếu của du học sinh (hoặc hộ chiếu của người phụ thuộc, nếu trường cần sửa đổi là của người phụ thuộc) để công ty bảo hiểm có thể xác minh thông tin và cập nhật thông tin cho phù hợp.
Giấy chứng nhận của Bupa, NIB, Allianz và CBHS không hiển thị số hộ chiếu. Do đó, nếu bạn cập nhật thông tin hộ chiếu thì các giấy chứng nhận này sẽ không cần cấp mới.
Đối với phần thông tin cá nhân còn lại, chúng có thể được cập nhật trên giấy chứng nhận và thường mất từ 1 đến 2 ngày làm việc để tạo giấy chứng nhận mới.