Overseas Students Ombudsman điều tra khiếu nại về những vấn đề mà du học sinh gặp phải trong giáo dục và đào tạo tư nhân ở Úc. Nếu bạn gặp vấn đề với cơ sở giáo dục tư nhân của mình, bạn có thể liên hệ với Overseas Students Ombudsman có liên quan để được tư vấn miễn phí. Tổ chức này được thành lập để giải quyết những khiếu nại này và hoạt động độc lập với chính các nhà cung cấp dịch vụ giáo dục. Thông tin liên hệ của Overseas Students Ombudsman có trên trang web của tổ chức này: www.oso.gov.au. Bạn thậm chí có thể khiếu nại bằng tiếng mẹ đẻ.
Nếu bạn đang học tại một nhà cung cấp được tài trợ công như trường đại học hoặc TAFE, bạn nên liên hệ với State Ombudsman có liên quan, thông tin chi tiết bên dưới:
- ACT Ombudsman www.ombudsman.act.gov.au
- NSW Ombudsman www.ombo.nsw.gov.au
- Northern Territory Ombudsman www.omb-hcscc.nt.gov.au
- Queensland Ombudsman www.ombudsman.qld.gov.au
- South Australian Ombudsman www.ombudsman.sa.gov.au
- Tasmanian Ombudsman www.ombudsman.tas.gov.au
- Victorian Ombudsman www.ombudsman.vic.gov.au
- Western Australian Ombudsman www.ombudsman.wa.gov.au